2025年01月01日
第06版:衛(wèi)生與健康 PDF版

市中醫(yī)院

加強溝通交流 提升護理質(zhì)量

本報訊(記者 劉偉 通訊員 趙文博)為進一步提升護理人員與患者的溝通交流能力,2024年12月25日,周口市中醫(yī)院婦科成功舉辦了護患溝通典型案例分享活動。

活動現(xiàn)場,婦科的實習(xí)生們積極分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。同時,科室的帶教老師們也根據(jù)自身的豐富經(jīng)驗,為實習(xí)生們提供了寶貴的建議。在科室護士長侯粉麗的引導(dǎo)下,大家進行了深入的討論,共同提煉出了一系列實用的溝通方法。

此外,帶教老師們還分享了他們在不同場景下與患者溝通的“寶典”,教導(dǎo)實習(xí)生們?nèi)绾芜\用合適的交流方式來減少護患矛盾。

活動最后,侯粉麗對本次活動進行了總結(jié),她強調(diào)了護患溝通在護理工作中的重要性,并指出恰當(dāng)運用溝通技巧能有效減少護患糾紛。

此次活動雖然只有2個小時,但讓在場的每一位護理人員深受啟發(fā),激發(fā)了大家提升溝通技巧的熱情。周口市中醫(yī)院婦科的護理人員將把學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用到實際工作中,以專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任與支持。

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