□記者 韋偉 張蕾 通訊員 魏雅華 梁磊 李旭東

本報(bào)訊 近日，市民賈先生向《周道幫辦·直通12345熱線》欄目反映，他的醫(yī)保參保地在太康縣毛莊鎮(zhèn)，但他目前在廣東就醫(yī)，需要辦理異地就醫(yī)備案，希望太康縣醫(yī)療保障局幫助辦理。

接到賈先生的求助后，記者將信息反饋至太康縣醫(yī)療保障局。該局及時(shí)安排工作人員與賈先生進(jìn)行電話溝通，幫助其及時(shí)辦理了異地就醫(yī)備案，解決了賈先生的奔波之苦。

太康縣醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為方便群眾看病就醫(yī)，他們拓寬了異地就醫(yī)辦理渠道，可通過(guò)支付寶、微信小程序、電話辦理。群眾在支付寶、微信小程序上搜索“河南醫(yī)保”，進(jìn)入小程序后登錄個(gè)人賬號(hào)，點(diǎn)擊“我要辦”，在“異地就醫(yī)服務(wù)”中根據(jù)個(gè)人情況選擇備案申請(qǐng)方式，然后根據(jù)要求填寫(xiě)申報(bào)信息，填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊“材料制備案”，等待即可。工作人員在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，對(duì)材料齊全的審核通過(guò)，審核不通過(guò)的，會(huì)在審核意見(jiàn)欄里說(shuō)明原因；對(duì)多次審核未通過(guò)的，會(huì)及時(shí)與當(dāng)事人聯(lián)系，提醒其完善相關(guān)材料，再遞交審核。異地就醫(yī)人員也可撥打電話（0394-8010001）進(jìn)行咨詢，在工作人員的指導(dǎo)下，準(zhǔn)備所需材料并發(fā)送到醫(yī)保窗口微信工作號(hào)上，工作人員會(huì)及時(shí)辦理。