□記者 鄭偉元 文/圖

他是中醫(yī)世家第六代傳承人，行醫(yī)已逾40載。他臨證注重實(shí)效，1500余副藥方爛熟于心。他擅長(zhǎng)治療各種疑難雜癥，贏得了廣大患者的贊譽(yù)。如今，他悉心管理醫(yī)院，誓將中醫(yī)藥事業(yè)傳承發(fā)揚(yáng)。

他，就是淮陽區(qū)白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)張祥云。

醫(yī)術(shù)精湛 經(jīng)驗(yàn)豐富

1983年，張祥云在解放軍空軍某部隊(duì)服役時(shí)接受了衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn)，并擔(dān)任衛(wèi)生員。1987年，他師從父親，投身于有180多年歷史的家族中醫(yī)事業(yè)。

“您這個(gè)病我這有方子，我先看看您的情況再開藥?！?024年12月12日8時(shí)許，記者來到白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館，只見2樓的候診室已經(jīng)“一座難求”。張祥云親切而仔細(xì)的問診聲從診室傳出，經(jīng)過有10余名排隊(duì)患者的走廊，傳到樓梯拐角。

走進(jìn)診室，59歲的張祥云正為一位大娘號(hào)脈，他的左手下有一個(gè)筆記本，上面密密麻麻寫滿了小字。在他身旁，同樣模樣的筆記本擺滿了書架。周圍的人說，這都是他接診患者的病歷記錄本。

和這些筆記相伴的，是張祥云雷打不動(dòng)的工作習(xí)慣。每天5時(shí)，張祥云就會(huì)起床，到衛(wèi)生院開門。夏天一些患者到得早，他還會(huì)請(qǐng)大家先去候診。此后，他會(huì)用一個(gè)小時(shí)背誦藥方、學(xué)習(xí)理論，再開始接診。從背誦《藥性賦》《湯頭歌訣》，到自考河南中醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)河南中醫(yī)藥大學(xué)）取得本科文憑，再到成為主任醫(yī)師，張祥云憑借長(zhǎng)期積累的1500余副藥方，精通內(nèi)科、婦科疾病和慢性病的中醫(yī)診治。

候診室里，57歲的吳先生是張祥云的“老主顧”。他患有胃病，此前曾輾轉(zhuǎn)多地求醫(yī)，病情均無好轉(zhuǎn)，在親戚的介紹下來到了這里?！俺粤艘荒甓嗟乃?，感覺身體越來越好。張醫(yī)生待病人很親切，而且不論貧富貴賤都一視同仁，我們都很喜歡他?！眳窍壬f。

如今，張祥云平均每天要接診130名患者。工作期間，他不休息、不吃飯，直到將最后一名患者送至門外，方得片刻安歇。張祥云經(jīng)常對(duì)同事說：“我晚吃飯不要緊，不能讓患者等著?！闭沁@種視患者如親人的品德，讓張祥云深受患者贊譽(yù)。

凝心聚力 管理有方

白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院以前并非如此門庭若市。在張祥云來當(dāng)院長(zhǎng)之前，醫(yī)院底子薄、技術(shù)弱、環(huán)境差，患者寥寥。2021年11月，來到衛(wèi)生院的張祥云抓服務(wù)、抓落實(shí)，大力改善醫(yī)院就診環(huán)境。

“現(xiàn)在這個(gè)中醫(yī)館，之前就是個(gè)垃圾堆。醫(yī)院職工一起清理了7天，才把這塊地給‘翻出來’?！碧峒霸O(shè)施建設(shè)工程，張祥云很是感慨，房屋破舊、電路老化，他挨個(gè)房間查看，逐個(gè)進(jìn)行翻新。沒有診室，辦公困難，他帶頭做工作，爭(zhēng)取地塊建設(shè)中醫(yī)館、辦公樓?；颊呔驮\停車難，天氣惡劣時(shí)院內(nèi)泥濘，他與職工一起做場(chǎng)地硬化，建出一塊2000多平方米的停車場(chǎng)。短短兩年，一個(gè)功能完善的衛(wèi)生院呈現(xiàn)在轄區(qū)群眾面前。

環(huán)境整治好了，張祥云又投入到醫(yī)技水平提升工作中。他自負(fù)訂閱了《中醫(yī)雜志》《河南中醫(yī)》《河南中醫(yī)藥學(xué)刊》等專業(yè)刊物，帶領(lǐng)全院職工共同學(xué)習(xí)。漸漸地，大家掌握了中醫(yī)藥領(lǐng)域的新知識(shí)、新理論、新方法，并積累了中醫(yī)藥臨床經(jīng)驗(yàn)。加之他自身技術(shù)過硬，一批又一批的患者開始慕名前來白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診。

做好接診工作，更要做好管理工作。張祥云要求醫(yī)務(wù)人員接待患者時(shí)要熱情主動(dòng)、親切溫暖，并建章立制，杜絕亂檢查、亂收費(fèi)等。他每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行1至2次集中綜合考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包含醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、崗位履職等?？荚u(píng)結(jié)果與職稱晉升、薪資調(diào)整、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的?！艾F(xiàn)在，我院職工月均工資超過3000元。大伙兒上班干勁兒十足。有了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，今年我院在河南省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)上的掛號(hào)率及就診滿意度均名列前茅?！卑讟擎?zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)宋學(xué)臣說。

用好政策 守護(hù)健康

作為張氏中醫(yī)第六代傳人，如何將中醫(yī)藥事業(yè)傳承下去？作為衛(wèi)生院院長(zhǎng)，如何帶動(dòng)醫(yī)院診療水平進(jìn)一步提升？張祥云思索萬千，最終將目光聚焦在了人才培養(yǎng)方面。

在張祥云為患者診療時(shí)，他的對(duì)面總會(huì)坐著一位認(rèn)真做筆記的“胖醫(yī)生”——蔡偉。作為張祥云的弟子，蔡偉已跟隨師傅學(xué)習(xí)了18年之久，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

“師傅對(duì)待患者慈祥溫和，但對(duì)我們卻十分嚴(yán)厲。他布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容必須按時(shí)完成，還要求我們多讀經(jīng)典醫(yī)書?！辈虃フf，張祥云曾在下鄉(xiāng)義診時(shí)遇到一位腦部重癥患者。因病情危重不能轉(zhuǎn)診，張祥云用中醫(yī)手法抱著患者的頭撐了一整晚，直到其癥狀有所緩解。師傅的表率作用使他感悟到了醫(yī)者仁心，如今在診治患者過程中，他覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

既是張祥云的兒子又是弟子的張乾坤十分認(rèn)同蔡偉的話：“我不僅要學(xué)習(xí)父親高超的醫(yī)術(shù)，也要學(xué)習(xí)他良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，把中醫(yī)藥這一優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承好?！?/p>

“我們家要求徒弟要道德良好、善于思考、為人老實(shí)，這也應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)在對(duì)廣大中醫(yī)學(xué)學(xué)子的要求?！睆埾樵平榻B，隨著周口市實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，他們也引進(jìn)了多名優(yōu)秀中醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè)生，目前衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)已有16人。同時(shí)，衛(wèi)生院中藥房、煎藥房也擴(kuò)大規(guī)模，以滿足群眾就診需求。

如今，來白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的患者大都會(huì)選擇中醫(yī)治療。在張祥云和中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下，衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室也都能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。2020年，由張祥云創(chuàng)辦的中醫(yī)館被河南省衛(wèi)生健康委授予“河南省示范性中醫(yī)館”榮譽(yù)稱號(hào)。

“黨的二十屆三中全會(huì)指出，強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完善中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制。我們會(huì)在市、區(qū)衛(wèi)生健康委的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)建設(shè)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力，夯實(shí)中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)，為健康周口建設(shè)貢獻(xiàn)力量。”張祥云說。